Kepercayaan dalam belanja online masih minim, khususnya terkait dengan pembayaran. Tidak heran jika para pelaku e-commerce berlomba untuk menyediakan banyak pilihan sistem pembayaran demi mempermudah transaksi.

Seperti yang dilakukan oleh e-commerce barang bekas Jualo dengan meluncurkan layanan Escrow terbarunya. Jualo Escrow merupakan sistem pembayaran melalui satu rekening yang bisa digunakan bersama-sama. Chaim Fetter, Founder Jualo, mengungkapkan bahwa layanan ini diluncurkan karena masih banyak pengguna yang kehilangan uang saat bertransaksi online.

“Karenanya, Jualo Escrow mampu menjamin 100 persen keamanan bagi pengguna saat bertransaksi,” kata Chaim dalam siaran pers yang Tech in Asia terima.

Proses pengembangan Jualo Escrow telah disebut Chaim saat mengumumkan pendanaan Seri-A dari NSI Ventures pada Januari 2016 silam. Ia menjelaskan bahwa sistem ini sudah melalui tes beta di kuartal terakhir 2015 dan benar-benar siap digunakan pada akhir Juni 2016 ini.

Chaim juga menjelaskan bahwa terdapat tiga hambatan yang masih dihadapi oleh e-commerce di Indonesia. Selain minimnya kepercayaan, hambatan lainnya adalah kurangnya pilihan sistem pembayaran dan layanan distribusi yang cepat. Chaim optimis bahwa Jualo Escrow akan mempercepat proses distribusi setelah pengguna memesan barang yang diinginkan di Jualo.

“Kombinasi antara rekening bersama dan layanan logistik mampu memberi solusi dari hambatan yang ada,” paparnya.

Ia menambahkan, saat ini terdapat tiga pilihan bank yang sudah bekerja sama dalam Jualo Escrow, yakni BCA, Mandiri, dan Permata.

Selain Escrow, marketplace yang telah beroperasi sejak 2014 ini sedang melakukan pengembangan fitur lainnya. Ke depannya, Jualo akan meluncurkan fitur kredit konsumen. Layanan ini akan mempermudah konsumen membeli barang dengan sistem cicilan, dan Jualo akan bekerja sama dengan beberapa vendor dalam layanan terbarunya itu.

Jualo bukan menjadi marketplace pertama yang menyediakan layanan rekening bersama. Sebelumnya Kaskus, Tokopedia, dan Bukalapak sudah terlebih dahulu menyediakan pilihan ini untuk meningkatkan kepercayaan kepada konsumen dalam keamanan bertransaksi.

 Sumber           : techinasia.com

Gambar           : techinasia.com